Ayuda y soporte

Los planes de suscripción de Get on Board ofrecen un completo software de ATS, ahorros ($) considerables en comparación a las publicaciones individuales, integración con otros ATS y más.

Si tu empresa tiene presencia en más de un país, no es necesario que crees una cuenta por cada uno.

Al contratar un plan tienes acceso a un número de beneficios que no están disponibles en planes más básicos. Si decides cambiar a un plan menor, no se realiza devolución de dinero y el cambio de plan es inmediato. Podrás renovar a un plan menor al final del período de tu plan actual. 

¡Todos los que necesites! En Get on Board no hay límite a la cantidad de usuarios de tu empresa que puedan acceder a la plataforma.  No hace falta compartir una sola cuenta entre varias personas.

En Get on Board, todas las empresas tienen una página de "Trabaja con nosotros", al instante, gratis y muy fácil de personalizar. Esta página contiene el perfil de tu empresa (logo, descripción, web y otros datos), y todos los empleos activos que tengas en Get on Board.
Sólo los administradores de una cuenta de empresa pueden modificar esta información. Si tienes permisos de administrador, ve al menú con tu nombre de usuario (en escritorio está en la esquina superior derecha), y selecciona "Edita el perfil de <nombre de tu empresa>".

En Get on Board, los usuarios pueden tener varios roles y no existe límite a la cantidad de usuario. Conoce los permisos de cada rol aquí.

Una vez que creas tu anuncio, el link no se puede modificar. Podrás editar el título y el contenido del anuncio, pero el link continuará siendo el mismo del anuncio original. 

El proceso de reclutamiento de cada empresa es distinto, por lo que no hay un tiempo estimado que se pueda aplicar a todos los procesos. Sin embargo, cuando postulas a un empleo tienes la opción de enviar mensajes a la empresa, para estar al tanto del proceso y los tiempos de respuesta. Además, podrás revisar en el mismo aviso del empleo cuándo fue la última vez que la empresa lo revisó. 

Al activar Boost podrás refrescar la fecha de publicación de tu anuncio las veces que quieras, de modo que se vea publicado con la fecha del día en el cual realizaste la activación.

Si publicaste tu empleo en Get on Board y olvidaste revisarlo, luego de 15 días recibirás una notificación de que tu anuncio se va a despublicar.

Si Boost no cumplió con tus expectativas, puedes escribirnos a info@getonbrd.com. Nuestro equipo revisará el anuncio para ver las posibles causas y ayudarte a mejorar el anuncio, de ser necesario. 

Al crear un empleo en Get On Board, nuestro algoritmo identifica las palabras claves de tu anuncio y genera tags para facilitar su búsqueda.

Duplicar un proceso significa publicar una nueva versión del mismo empleo, con un proceso de selección limpio. Al reabrir un proceso conservas los datos.

Para postular a empleos de tecnología en Get on Board lo primero que debes hacer es registrarte y crear tu perfil. Una vez que lo hayas creado, puedes editar tu perfil para agregar una descripción, cargar tu CV, vincular tu perfil de Github u otra red social, describir tu perfil profesional y experiencia laboral y contar sobre tu formación académica y profesional. Mientras mejor completes tu perfil, más exitosas serán tus postulaciones. 

En el encabezado de cada fase verás un menú con la opción llamada "Enviar mensaje masivo a esta fase". Con esto podrás escribir un mensaje que le llegará en simultáneo a todos los postulantes.

En Get on Board, todos los empleos 'full-time' publicados deben especificar salario, el cual se puede ocultar de vista pública,  si tienes plan de suscripción.

Get on Board se especializa en empleos relacionados con tecnologías de información, por lo que para publicar empleos en Get on Board es ideal (pero no se restringe) que tu empresa pertenezca a una de estas industrias. 

Si cuentas con un plan de suscripción en Get on Board, puedes acceder a Talent Data Base, desde donde podrás invitar directamente a tus procesos de selección abiertos a los profesionales que te interesen.  

Las formas  disponibles para pagar dependen del tipo de compra que deseas hacer en Get on Board, y pueden ser con tarjeta de crédito o transferencia bancaria (sólo para EEUU, Chile y Perú)

Cuando publicas un empleo en Get on Board, es muy importante que manejes el proceso dentro de la plataforma y comunicarte con los postulantes a través del proceso de selección

ATS (Applicant Tracking System) es un tipo de software que sirve para llevar seguimiento de tus procesos de reclutamiento y selección de manera ordenada.