Ayuda y soporte

Todas las invitaciones que realices, ya sea desde el buscador, sugerencias, o desde tu base de profesionales, utilizarán una cuota de invitaciones de tu plan.

Si tienes activadas las notificaciones a tu email, podrás responder los mensajes de postulantes directamente desde tu inbox. Revisa acá cómo hacerlo.

En tu dashboard de empleos en Get on Board puedes ver la fecha de publicación de cada uno junto al nombre de quién lo creó.

Al momento de postular a un empleo en Get on Board debes especificar tus expectativas de sueldo, las cuales desde ahora serán en bruto (antes de impuestos).

Para evitar confusiones en las contrataciones queremos mantener un lenguaje común para todos: salario bruto y en dólares. 

A continuación puedes ver cómo crear una rúbrica de evaluación para evaluar desafíos técnicos y diversas habilidades.

Una vez que un empleo es aprobado, nuestro algoritmo automáticamente te recomendará 50 perfiles que hacen match con el perfil que estás buscando.

Al momento de crear un empleo en Get on Board podrás seleccionar la modalidad de este (remoto, localizado, híbrido, etc). Acá te explicamos cada opción.

Agrega la industria de tu empresa para mejorar el posicionamiento de tus empleos tanto dentro como fuera de Get on Board. 

Get on Board te entrega una base de talento de +300 mil profesionales y un Applicant Tracking System (ATS) integrado. Acá te mostramos algunos tips para usarlo

El Applicant Tracking System (ATS) de Get on Board te entrega data general y detallada sobre todos y cada uno de tus procesos de selección. 

Si tu empresa realiza servicios de reclutamiento u outsourcing a nombre de otros clientes deberás marcar la opción 'Estoy reclutando a nombre de otra empresa'

En el paso 2 de la creación de tu empleo en Get on Board podrás agregar preguntas de selección que te permitirán filtrar de mejor manera tus postulantes.

Si estas presentando algún inconveniente con nuestra plataforma te recomendamos seguir los siguientes pasos...

Dentro de la tarjeta de cada postulante podrás marcar los mensajes importantes para acceder a ellos de forma fácil y rápida. Acá te explicamos cómo hacerlo.

La postulación rápida te permite postular a empleos sin la necesidad de registrarte o iniciar sesión en tu cuenta, solo enviando tu CV y tu email. 

La postulación rápida permite que profesionales postulen a tu empleo solo enviando su CV, sin necesidad de registrarse o completar su perfil profesional.

Al momento de crear tu nueva cuenta de usuario empresa, o al actualizar tu contraseña, se te solicitará cumplir con ciertas condiciones de seguridad. 

Coach es una herramienta que analiza tu perfil de profesional y tu historial de postulaciones y te entrega recomendaciones para aumentar tus posibilidades de éxito

Si tu empresa desea testear la API privada de Get on Board antes de suscribirte a un plan, puedes hacerlo. A continuación te entregamos los pasos a seguir

Si deseas publicar un empleo de manera confidencial solo debes seleccionar la opción 'Publicar como confidencial' bajo el título de tu empleo. 

En Get on Board puedes descargar toda la información de tus procesos en formato CSV. Disponible para planes Recruiter o superior. 

En la configuración de tu cuenta puedes cambiar el nombre de tu empresa. Si deseas que este cambio se vea reflejado en la URL, contáctate con nosotros.

Desde la tarjeta de postulante en tu vista de proceso en Get on Board puedes compartir postulaciones fuera de la plataforma con tu equipo fácilmente.

En Get on Board puedes importar postulantes via email directo a tu proceso de selección enviando el CV de postulante en formato pdf. 

Si al cargar un CV a través de importación manual aparecen campos con información incorrecta, podrás editarlo libremente. Acá te explicamos cómo hacerlo.

La importación de postulantes via email es casi inmediata. Solo debes esperar unos segundos para que la o el postulante aparezca en la columna 'Postulantes' de tu proceso.

Puedes importar postulantes directo a tu ATS en Get on Board, para mantener tus procesos ordenados y en el mismo lugar. Acá te mostramos cómo hacerlo.

Si cambiaste la dirección de correo o email en la red social que usas para ingresar a Get on Board, deberás ingresar a Get on Board via email y editarlo. 

Cuando completas tu perfil profesional en Get on Board, nuestro algoritmo reconoce los keywords que agregas, asignándote tags para ayudarte a encontrar empleos

Cuando seleccionas la opción 'eliminar proceso' en Get on Board, se te informará que este y toda su información se eliminarán de forma permanente. 

Cuando creas un empleo en Get on Board, nuestro algoritmo se encarga de categorizar el empleo según el título y requerimientos del cargo.

Cuando tu plan de suscripción expira, tus empleos seguirán recibiendo postulantes, mas tendrás que desbloquearlos para poder acceder a esa información. 

En Get on Board puedes filtrar postulantes según la información que incluyen en su postulación a tu empleo. 

Atrae al mejor talento tecnológico en Get on Board mostrando tu cultura de empresa a través de videos insertados en la descripción de tus empleos. 

Una vez que tu empleo está publicado puedes editarlo, pero ten en cuenta que al editar el título este volverá a pasar por moderación.

La definición del seniority del perfil que deseas contratar depende de diversos factores, principalmente en relación a las funciones que deberá cumplir. 

2FA es una medida de seguridad –adicional a tu contraseña– que ayuda a proteger tu cuenta de la usurpación y/o robo de credenciales.