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Ayuda y soporte
Encuentra respuesta a las preguntas más frecuentes sobre el uso de Get on Board para reclutar y postular a empleos.
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Acceso a la cuenta y seguridad
Mi cuenta está deshabilitada o bloqueada, ¿Qué debo hacer?
¿Qué condiciones de seguridad debe cumplir mi nueva contraseña?
¿Cómo activo la autenticación de dos factores (2FA) en mi cuenta?
¿Qué puedo hacer si tengo un error en la plataforma?
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Perfil de empresa y gestión de equipo
¿Cómo describir a tu empresa de forma breve y efectiva?
¿Qué diferencia hay entre los roles de usuario en una cuenta de empresa?
¿Qué son los grupos de usuarios y cómo se utilizan?
¿Es necesario crear una cuenta empresa por país?
¿Cómo puedo personalizar mi página de trabaja con nosotros?
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Perfil profesional y preferencias
¿Puedo eliminar mi perfil como profesional?
Haz que los empleos lleguen a ti agregando tus habilidades técnicas
¿Puedo modificar mis preferencias para recibir o dejar de recibir algunos empleos en el correo?
Destaca tu perfil demostrando tu nivel de inglés
¿Cómo se agregan los tags en mi perfil profesional?
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Postulación a empleos
Problema con postulación: validación de URL de LinkedIn
La expectativa de sueldo al postular a un empleo ¿Debe ser neto o bruto?
Problema con mi postulación: "Introduce un valor válido"
¿Cuánto tiempo demoran en informar si quedé seleccionado en un proceso al que postulé?
¿Cómo puedo importar mi CV de LinkedIn para postular a un empleo de forma rápida?
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Configuración de publicación de empleo
¿Cuál es la diferencia entre sueldo bruto y sueldo líquido (neto)?
¿Por qué debo especificar el salario bruto en mi empleo?
Política de niveles de experiencia (seniorities)
Si publico un empleo en modo confidencial, ¿se muestran los datos de mi empresa?
¿Cómo puedo definir el seniority del profesional que deseo contratar?
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Ciclo de vida del empleo y moderación
Política de moderación de empleos
¿Cuánto se demora en publicar un empleo desde que se envía a revisión?
¿Qué significa refrescar la fecha de mis empleos?
¿Por qué han rechazado mi anuncio?
¿Los empleos se publican automáticamente o pasan por un proceso de revisión?
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Proceso de reclutamiento y evaluación
¿Quién puede ver las notas privadas?
Cómo crear y aplicar rúbricas de evaluación en un proceso de selección
¿Qué sucede cuando se cierra un proceso de selección?
¿Cómo se calculan los tiempos de respuesta de una empresa?
Conoce el nivel de inglés de las y los postulantes a tu empleo
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Base de talento y búsqueda
¿Qué es Talent Database?
¿Cómo funciona el algoritmo de Get on Board para encontrar talento tecnológico?
¿Cómo veo el estado de las invitaciones que envié a través de Talent Database?
¿Cómo me puede contactar la persona que he invitado a postular a mi empleo?
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Promoción y visibilidad
¿Qué es LinkedIn Limited Listings y cómo funciona?
¿Qué es un empleo destacado (pins)?
¿Qué es Boost?
¿Cómo puedo activar Boost para mi empleo?
¿Qué diferencia hay entre comprar Boost y comprar un empleo individual?
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Planes, facturación y facturas
¿Por qué se agrega el IVA a mi compra en Get on Board?
¿Qué beneficios tienen los planes de suscripción?
¿Cómo cancelo la renovación automática de mi plan?
¿Las suscripciones se renuevan automáticamente o debo pagar manualmente otra vez?
¿Cuáles son las formas de pago disponibles en Get on Board?
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Productos y complementos
¿Qué es un software de ATS?
¿Cuáles son los perfiles del test 'Cultural Fit' de Get on Board?
¿Qué es la postulación rápida y cómo puedo activarla?
ATS eficiente para reclutamiento organizado: Mejora la gestión del proceso de contratación con un sistema integrado
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Integraciones y herramientas para desarrolladores
¿Cómo puedo hacer que mis empleos aparezcan automáticamente en LinkedIn?
Cómo obtener una llave API v1 de Lever (Data API key)
¿Para qué sirven los Webhooks de Get on Board?
¿Cómo puedo integrar Get on Board con mi ATS externo?
¿Cómo puedo actualizar la vista previa de mi empleo o página de empresa en LinkedIn?
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