Ayuda y soporte

Encuentra respuesta a las preguntas más frecuentes sobre el uso de Get on Board para reclutar y postular a empleos.

¿Qué condiciones de seguridad debe cumplir mi nueva contraseña?

¿Cómo puedo descargar o exportar la información de mis empleos a Excel (CSV)?

¿Qué es 'Coach' y cómo funciona?

¿Cómo se crea un empleo confidencial?

¿Cómo puedo probar la API de Get on Board antes de comprar un plan?

¿Cómo puedo cambiar el nombre de empresa en la URL de mi cuenta en Get on Board?

Cómo compartir una postulación con enlace público

Cómo acelerar tu proceso de reclutamiento

¿Cómo funciona la importación via email?

¿Qué pasa si el auto llenado del pdf de la importación manual tiene errores?

¿Cuánto se demoran en aparecer en mi funnel los postulantes importados via email?

¿Cómo puedo importar postulantes a mi proceso?

¿Cómo puedo acceder a mi cuenta si cambié mi correo o email en la red social que uso para ingresar?

¿Cómo se agregan los tags en mi perfil profesional?

¿Cómo puedo recuperar un proceso que borré por error?

¿Cómo puedo eliminar o remover un miembro de mi cuenta de empresa?

¿Cómo puedo cambiar o modificar la categoría de mi empleo?

¿Qué pasa una vez que mi plan de suscripción caducó o expiró?

¿Qué significa el mensaje 'El salario está muy por debajo del mercado'?

¿Cómo puedo filtrar postulantes en mi empleo?

Cómo insertar videos en la descripción de tus empleos

¿Qué pasa si edito un anuncio? ¿Vuelve a moderación?

¿Cómo puedo definir el seniority del profesional que deseo contratar?

¿Qué es la autenticación de dos factores (2FA) y por qué debería activarla?

¿Cómo activo la autenticación de dos factores (2FA) en mi cuenta?

¿Cómo cancelo la renovación automática de mi plan?

¿Cómo puedo agregar empleos a mi plan de suscripción?

¿Para qué sirven los Webhooks de Get on Board?

¿Cómo puedo ingresar como miembro a la cuenta de mi empresa?

¿Dónde puedo revisar la fecha de renovación de mi plan de suscripción?

¿Por qué no puedo ocultar el sueldo en mi empleo?

¿Cómo puedo re asignar el rol de admin a otro miembro de mi empresa?

¿Cuánto demora en activarse un plan de suscripción?

¿Cómo puedo activar Boost para mi empleo?

¿Cómo puedo hacer que mis empleos aparezcan automáticamente en LinkedIn?

¿Cómo puedo cambiar mi foto de perfil?

¿Cómo puedo editar una postulación a un empleo?

¿Cómo se calculan los tiempos de respuesta de una empresa?

¿Qué sucede cuando retiro mi postulación de un empleo?

Cómo configurar las notificaciones al email de tus empleos