Ayuda y soporte

Encuentra respuesta a las preguntas más frecuentes sobre el uso de Get on Board para reclutar y postular a empleos.

¿Cómo me puede contactar la persona que he invitado a postular a mi empleo?

¿Qué sucede si hay otras cuentas con el nombre de mi empresa?

¿Cómo puedo cambiar el nombre y los datos de mi empresa?

¿Cómo me puedo asegurar de que lleguen los postulantes adecuados a mi empleo?

¿Cómo crear un buen aviso de empleo?

¿Quién puede ver las notas privadas?

¿Qué puedo hacer con la API de Get on Board?

¿Cómo puedo notificar a los postulantes cuando han sido descartados del proceso de selección?

¿Puedo pagar en cuotas una suscripción anual?

¿Qué sucede si doy relanzar un proceso?

Si uso otro ATS, ¿Puedo integrar la información de Get on Board?

¿Qué son los pesos de criterio en las rúbricas?

¿Tienen planes mensuales de suscripción?

¿Cómo modifico la cuenta que uso para ingresar a Get on Board?

Problema con postulación: validación de URL de LinkedIn

¿Cómo asigno rúbricas a un empleo?

¿Cómo puedo postular a un empleo en otro país?

Problema con mi postulación: "Introduce un valor válido"

¿Qué son las rúbricas?

¿Cómo se hacen las rúbricas?

¿Puedo modificar mis preferencias para recibir o dejar de recibir algunos empleos en el correo?

¿Por qué debería elegir un plan de suscripción?

¿Qué tipo de empleos puedo publicar en Get on Board?

¿Dónde puedo acceder a mis facturas o comprobantes de compra?

¿Existen planes especiales en Get On Board para entidades sin fines de lucro como Fundaciones?

¿Cuándo se hacen efectivos los beneficios al cambiar a un plan mayor?

¿Qué pasa si el pago con mi tarjeta es rechazado al renovarse mi subscripción?

¿Qué pasa cuando cancelo la renovación automática de una suscripción?

¿Puedo eliminar mi perfil como profesional?

¿Qué significa refrescar la fecha de mis empleos?

¿Si una empresa me envía una invitación para postular a un proceso, puede ver la información de mi perfil?

¿Recibiré una notificación si no he sido seleccionado/a en un proceso?

¿Puedo interrumpir una suscripción antes de que se cumpla el período?

Cuando creo un proceso de selección, ¿qué tanto detalle debo incorporar en la descripción del cargo?

¿Qué pasa si compro un plan y luego quiero hacer un upgrade?

Si postulo a un empleo, ¿puedo enviar mensajes a la empresa?

¿Por qué es tan importante contactar a los profesionales directamente en Get on Board?

Borré mi postulación a un anuncio, ¿puedo recuperarla o volver a postular al mismo proceso?

¿Qué tipo de empleos puedo encontrar en Get On Board?

¿Puedo reportar a una empresa si no cumple con lo ofrecido en su anuncio?