Ayuda y soporte

Sí, puedes activar Superpower AI tanto en empleos nuevos como en empleos que ya están publicados. Solo necesitas tener un cupo de IA disponible en tu plan. 

Cuando publicas un anuncio en Get on Board, el nombre de la empresa siempre debe estar visible. Es importante que los profesionales sepan a qué empresa están postulando.

Entendemos que a veces hay ciertas contrataciones que son delicadas o cuya divulgación puede traerte un problema. En estos casos, puedes hacer una publicación de empleo no visible al público (privada) si tienes una suscripción. 

Si tienes conexión con un ATS externo y tienes Superpower IA activado, incluiremos el análisis generado por Superpower en cada postulación como un campo de metadatos adjunto a dicha postulación.

Esto te permite aprovechar Superpower IA incluso si gestionas tus procesos fuera de la plataforma.

✨ Revisa más en ¿Qué es Superpower AI y qué funciones incluye? y  ¿Cómo puedo integrar Get on Board con mi ATS externo?

Superpower AI es la capa de Inteligencia Artificial de Get on Board. Te ayuda a identificar talento en tecnología más rápido, reducir sesgos y procesar grandes volúmenes de postulaciones con eficiencia.

Sí, puedes contratar un plan mensual sin compromiso. Los planes se renuevan automáticamente cada mes, pero siempre puedes cancelarlos antes de la siguiente renovación desde tu panel de empresa. Una vez cancelado, tu plan seguirá activo hasta que termine el periodo que ya pagaste.

Los cupos funcionan como slots que se ocupan por cada empleo abierto que tenga Superpower activado. Mientras el empleo esté abierto, el cupo se mantiene ocupado.

Para habilitar la integración completa de tu ATS Lever con Get on Board, incluyendo la exportación automática de candidatos, necesitas una clave Data API de Lever (v1).

Pasos para Obtener una Clave API v1:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Lever
   • Ve a Settings (Configuración) → Integrations and API (Integraciones y API)
   • Haz clic en la pestaña API Credentials (Credenciales API)
2. Crea una nueva clave API
   • Haz clic en "Create new API key" (Crear nueva clave API) o botón similar
   • Asígnale un nombre descriptivo (ej: "Integración Get on Board")
   • Selecciona los permisos requeridos:
     • Leer publicaciones de empleos
     • Crear oportunidades (candidatos)
     • Leer datos de oportunidades
3. Copia y Guarda tu Clave API
   • Importante : Copia la clave API inmediatamente y guárdala de forma segura
   • No podrás verla nuevamente después de cerrar el diálogo
   • Mantén tu clave API confidencial - tiene muchos privilegios
4. Configura la Integración en Get on Board
   • Ve a la configuración de integración de Lever en Get on Board
   • Ingresa el nombre de tu sitio de Lever
   • Pega la clave API que acabas de crear
   • Prueba la conexión para verificar que funcione

Notas Importantes:

• Versión API : Todas las claves API creadas desde el panel de Lever son claves v1 (Data API) por defecto
• Autenticación : Las claves API de Lever usan Basic Auth (clave API como nombre de usuario, contraseña en blanco)
• Múltiples Claves : Puedes tener múltiples claves API activas a la vez si es necesario
• Seguridad : Mantén tus claves API en secreto y confidenciales

Cómo Saber si Tienes la Clave Correcta:

• v1 (Data API) : Soporte de integración completo - importación de empleos Y exportación de candidatos ✓
• v0 (Postings API) : Soporte limitado - solo importación de empleos, la exportación de candidatos fallará ✗

Si actualmente tienes una clave v0, Get on Board mostrará una advertencia durante la configuración de la conexión, pero la importación de empleos seguirá funcionando. Sin embargo, los candidatos que postulen a través de Get on Board no se exportarán automáticamente a tu cuenta de Lever.

Si compraste con tarjeta el desbloqueo de tu empleo durante la creación de un anuncio y recibes un correo de que el anuncio se ha publicado pero aún continúa bloqueado en la plataforma, es posible que el pago de tu empleo todavía se esté procesando.

En el dashboard de tu cuenta y específicamente en el empleo, deberás ver un mensaje de "el pago de tu empleo se está procesando" , si no ves este mensaje y tu empleo sugiere un desbloqueo, es porque el pago no se procesó y deberás realizar la compra nuevamente. Asegúrate de revisar el historial de tu tarjeta para asegurarte de que la transacción no se realizó (o se reversó) 

Por lo general, un pago en proceso tarda poco tiempo en estar listo y solo deberás actualizar la página en unos minutos para ver el empleo desbloqueado . Sin embargo, si la compra se realizó, el empleo continúa en proceso y no cambia su estado en un plazo máximo de 4 horas, por favor escríbenos a info@getonbrd.com o al chat de la plataforma para poder asistirte cuanto antes. 

Agrega preguntas extra, o crea cuestionarios de selección múltiple con puntajes para filtrar más rápido a tus postulantes.

Un empleo destacado te permite dar más visibilidad de tu empleo en la plataforma. Un empleo destacado es un empleo que queda fijado al tope de la lista de los sitios públicos de Get on Board (*) y en las recomendaciones del dashboard privado de profesionales. Para esto, debes destacar el empleo desde tu tablero de empresa. La cuota de tus empleos destacados será refrescada mensualmente.

Si tienes un plan de suscripción, ve al dashboard y en el menú derecho de cada empleo podrás escoger entre destacar y hacer Boost del empleo.

¿Cuál es la diferencia entre Destacar y Boostear un empleo?

Si tu empleo está destacado, igualmente puedes darle Boost para darle visibilidad extra , enviando hasta 200 invitaciones a profesionales que hacen match con el perfil y destacando aún más en la página principal.

Ten en cuenta que los empleos confidenciales no pueden ser destacados debido a que no aparecen en las vistas públicas, pero siempre podrás darles Boost, y enviar invitaciones a profesionales.

Destacar maximiza la visibilidad en Get on Board, especialmente cuando necesitas reclutar con urgencia o para puestos competitivos o difíciles de encontrar.

Tanto los empleos Destacados como Boost fijan tu anuncio de empleo al tope de las listas durante 14 días, refresca la fecha de publicación de tu anuncio y son destacados en los newsletter y dashboard de nuestra base de datos de profesionales.

Destacar tus empleos está incluido en todos los planes de suscripción y tiene una cuota mensual según el plan , por otra parte, Boost es una función adicional que puede sumarse al plan de suscripción.

Si bien un empleo con Boost tendrá todas las características de un empleo destacado, además:

• Da visibilidad prioritaria en la plataforma.
• Envía automáticamente hasta 200 invitaciones a los mejores matches de nuestra base de datos de profesionales en relación a tu empleo (de acuerdo a variables tales como categoría, salario, lugar de residencia, tags y nivel de experiencia, entre otras ). Los profesionales que reciban las invitaciones podrán aceptarlas con un click, lo cual conduce automáticamente a crear una postulación a tu empleo en la fase Interesados.

Revisa cómo activar Boost o destacar un empleo.

Al seleccionar las opciones 'Sin opción remota' o 'Híbrido', podrás seleccionar 1 o más ciudades para tu empleo.

Las y los profesionales pueden completar su perfil agregando sus habilidades técnicas, junto con el nivel que tienen en ellas y sus certificaciones.

Puedes agregar hasta 10 habilidades técnicas para posicionarte mejor frente a las empresas que buscan talento como el tuyo.

Para acceder a la información de contacto de cada profesional deberás desbloquearlo utilizando un crédito de la cuota según tu suscripción. 

LinkedIn Limited Listings es una función de la plataforma de LinkedIn que permite a reclutadores publicar empleos de manera más selectiva y enfocada.

En Get on Board puedes especificar el salario bruto anual en tus empleos y seleccionar mostrar este monto, mensualizado o bien ocultarlo de las vistas públicas

Describir a tu empresa más allá del negocio es una estrategia de atracción de talento que no puede faltar en tu perfil. Acá te mostramos cómo hacerlo.

Distintos tipos de cultura de trabajo en un mismo equipo pueden gestionarse estratégicamente de acuerdo a las necesidades de la organización.

Ahora en Get on Board puedes ver el nivel de inglés informado por cada postulante directamente en su tarjeta de candidato. 

El inglés es una habilidad muy requerida por las empresas en la industria tecnológica. Destaca tu perfil profesional especificando tu nivel.

En Get on Board puedes mantener a todos tus postulantes en el mismo lugar y comunicarte con ellos de manera rápida y sencilla. Acá te mostramos cómo hacerlo.

Mantener toda la información de un proceso de selección en un solo lugar puede ser una tarea agotadora. Por suerte, en Get on Board, te lo simplificamos. 

Si las y los profesionales ya han postulado a tus empleos, estos estarán desbloqueados en tu base de postulantes, por lo que no gastarás créditos al invitarles

Si tienes activadas las notificaciones a tu email, podrás responder los mensajes de postulantes directamente desde tu inbox. Revisa acá cómo hacerlo.

Al momento de postular a un empleo en Get on Board debes especificar tus expectativas de sueldo, las cuales desde ahora serán en bruto (antes de impuestos).

Para evitar confusiones en las contrataciones queremos mantener un lenguaje común para todos: salario bruto y en dólares. 

A continuación puedes ver cómo crear una rúbrica de evaluación para evaluar desafíos técnicos y diversas habilidades.

Una vez que un empleo es aprobado, nuestro algoritmo automáticamente te recomendará 50 perfiles que hacen match con el perfil que estás buscando.

Al momento de crear un empleo en Get on Board podrás seleccionar la modalidad de este (remoto, localizado, híbrido, etc). Acá te explicamos cada opción.

Agrega la industria de tu empresa para mejorar el posicionamiento de tus empleos tanto dentro como fuera de Get on Board. 

Get on Board te entrega una base de talento de +1 millón de profesionales y un Applicant Tracking System (ATS) integrado. Acá te mostramos algunos tips para usarlo

El Applicant Tracking System (ATS) de Get on Board te entrega data general y detallada sobre todos y cada uno de tus procesos de selección. 

Si tu empresa realiza servicios de reclutamiento u outsourcing a nombre de otros clientes deberás marcar la opción 'Estoy reclutando a nombre de otra empresa'

En el paso 2 de la creación de tu empleo en Get on Board podrás agregar preguntas de selección que te permitirán filtrar de mejor manera tus postulantes.

Si estas presentando algún inconveniente con nuestra plataforma te recomendamos seguir los siguientes pasos...

Dentro de la tarjeta de cada postulante podrás marcar los mensajes importantes para acceder a ellos de forma fácil y rápida. Acá te explicamos cómo hacerlo.

La postulación rápida te permite postular a empleos sin la necesidad de registrarte o iniciar sesión en tu cuenta, solo enviando tu CV y tu email. 

La postulación rápida permite que profesionales postulen a tu empleo solo enviando su CV, sin necesidad de registrarse o completar su perfil profesional.