Ayuda y soporte - Account Settings

Describir a tu empresa más allá del negocio es una estrategia de atracción de talento que no puede faltar en tu perfil. Acá te mostramos cómo hacerlo.

Agrega la industria de tu empresa para mejorar el posicionamiento de tus empleos tanto dentro como fuera de Get on Board. 

Al momento de crear tu nueva cuenta de usuario empresa, o al actualizar tu contraseña, se te solicitará cumplir con ciertas condiciones de seguridad. 

En la configuración de tu cuenta puedes cambiar el nombre de tu empresa. Si deseas que este cambio se vea reflejado en la URL, contáctate con nosotros.

Si cambiaste la dirección de correo o email en la red social que usas para ingresar a Get on Board, deberás ingresar a Get on Board via email y editarlo. 

Cuando completas tu perfil profesional en Get on Board, nuestro algoritmo reconoce los keywords que agregas, asignándote tags para ayudarte a encontrar empleos

En Get on Board puedes activar 2FA para proteger tu cuenta de empresa. Revisa acá cómo hacerlo en 3 simples pasos. 

2FA es una medida de seguridad –adicional a tu contraseña– que ayuda a proteger tu cuenta de la usurpación y/o robo de credenciales.

Si al momento de contratar un plan de suscripción tienes empleos bloqueados, puedes agregarlos fácilmente a tu plan para poder acceder a toda la información.

Con Webhooks tanto empresas como profesionales pueden obtener actualizaciones en tiempo real de los eventos que ocurren en Get on Board.

Para ingresar como miembro a la cuenta de tu empresa en Get on Board, quien tenga rol de admin deberá enviarte una invitación y seguir los siguientes pasos...

Al contratar un plan con pago con TC, la renovación de éste será automática. Puedes revisar la fecha de expiración del plan en la opción 'Tu suscripción'

Quien tenga rol de admin en tu cuenta de empresa en Get on Board puede re asignar roles a otros miembros fácilmente desde la UI siguiendo estos pasos...

Al autenticarte en Get on Board con tu correo o red social elegida, la plataforma tomará la foto de perfil que tienes en la cuenta original. Si deseas modificar la foto de perfil deberás cambiarla en la cuenta original que usas para loguearte. 

En Get on Board hemos creado un moderno ATS para facilitar tus procesos de selección, pero sabemos que existen equipos que prefieren trabajar directamente con sus casillas de correo. Es por eso que al publicar tu empleo en Get on Board podrás activar las notificaciones individuales para cada postulación que recibas. ¡Acá te explicamos cómo hacerlo!

Si has modificado la configuración de tu página de empresa recientemente (por ejemplo, cambiaste el nombre de la empresa, o el color o la imagen de fondo) y compartes un empleo en LinkedIn u otra red social, puede que la memoria caché de la red social esté guardando la versión antigua y su vista previa no corresponda con la actual. 

 Sigue leyendo para conocer un par de trucos que te permitirán solucionarlo.

Los grupos son equipos de trabajo que puedes crear para asignar (y diferenciar) accesos a los diferentes procesos de selección entre los usuarios de tu empresa.

Cuando creas tu cuenta de empresa en Get on Board, obtienes inmediatamente tu propia página de "Trabaja con nosotros", completamente personalizable y gratis. Puedes incrustar esta página en tu propio sitio Web, copiando y pegando un sencillo código HTML.

En el caso de que existan otras cuentas con el nombre de tu empresa dentro de tu mismo país, podrás solicitar que se eliminen las cuentas no oficiales de la marca. 

Si tienes permisos de administrador de la cuenta, puedes cambiar fácilmente el nombre de tu empresa y los datos de contacto haciendo clic en tu nombre de usuario (en el escritorio está en la esquina superior derecha) y seleccionando "Editar el perfil de <tu empresa>". 

Cuando realizas un pago en Get On Board recibes un invoice en tu correo. Además, puedes acceder a todas tus facturas o invoice cuando lo necesites, en el menú de tu página de empresa. Para acceder a ellas, debes tener rol de admin, ingresar a tu perfil, abrir el menú en tu nombre (esquina superior derecha) y seleccionar la opción 'facturas'. 

Si eres administrador de la cuenta, debes acceder a tu cuenta, pinchar en tu nombre e ir a la opción "agrega más usuarios a tu cuenta", luego ingresar el correo de la persona a quien quieres invitar y hacer click en "enviar invitación".

¡Todos los que necesites! En Get on Board no hay límite a la cantidad de usuarios de tu empresa que puedan acceder a la plataforma.  No hace falta compartir una sola cuenta entre varias personas.

Si deseas eliminar tu cuenta de empresa, debes solicitarlo de manera formal a través de un correo electrónico a info@getonbrd.com.  La solicitud debe ser enviada por un administrador de la cuenta, desde el mismo correo electrónico con el que se registró en Get on Board. 

En Get on Board, todas las empresas tienen una página de "Trabaja con nosotros", al instante, gratis y muy fácil de personalizar. Esta página contiene el perfil de tu empresa (logo, descripción, web y otros datos), y todos los empleos activos que tengas en Get on Board.
Sólo los administradores de una cuenta de empresa pueden modificar esta información. Si tienes permisos de administrador, ve al menú con tu nombre de usuario (en escritorio está en la esquina superior derecha), y selecciona "Edita el perfil de <nombre de tu empresa>".

Si tu empresa tiene presencia en más de un país, no es necesario que crees una cuenta por cada uno.

En Get on Board, los usuarios pueden tener varios roles y no existe límite a la cantidad de usuario. Conoce los permisos de cada rol aquí.