- Incorporación: establecer relaciones, educar a los clientes sobre la solución de la organizacion, establecer expectativas, identificar metas y objetivos empresariales y acelerar la preparación para la implementación. Proporcionar orientación y resolver cualquier pregunta o problema que surja durante esta etapa.
- Despliegue: colaboración con los equipos de negocio y operaciones para dar soporte a cualquier cliente que comience a utilizar nuestra solución, definiendo los procesos de soporte, respondiendo a las preguntas y garantizando la máxima satisfacción durante esta etapa.
- Adopción: comprender el negocio y las operaciones del cliente. Definir un plan de éxito, informar sobre los casos de uso de valor de la organización para el cliente, promover el uso y la comprensión completa de la solución.
- Expansión: identificar nuevas oportunidades de negocio y colaborar con ventas para generar ingresos comerciales, aprovechando la profunda experiencia en el negocio del cliente y los contactos frecuentes. Fomentar, promover e impulsar el crecimiento numérico de cada cliente.
- Mantener frecuentes reuniones exploratorias con loa clientes para identificar nuevas formas de hacer que obtengan la mejor y más exitosa experiencia utilizando los servicios de la organizacion.
Global
Chile
Colombia
México
Perú
Remoto
Estados Unidos
Superpower AI
Ingresa con Google