Closer de Ventas y Prospección en Johanna Cedeño Corp

FULL_TIME

  Remoto | Expert | Full time | Comercial y Ventas

Sueldo bruto $400 - 500 USD/mes

206 postulaciones
Responde entre 3 y 11 días
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Estamos buscando una persona que desee asumir el rol de Especialista en Prospección, Ventas y Atención al Cliente, con gran experiencia en ventas High Ticket en el campo de crecimiento personal (preferible), con pasión por el trato directo con los clientes y el crecimiento personal, experto en el cierre de ventas (preferible). Nos encantaría que formes parte de un equipo que utiliza sus habilidades para ofrecer una experiencia excepcional en todo el proceso de ventas.

Plenitud Emocional es una empresa de Coaching de Crecimiento Personal que ofrece programas enfocados en la transformación emocional y el desarrollo personal. A través de nuestras iniciativas, ayudamos a personas y parejas a alcanzar una vida plena que impacta positivamente su bienestar emocional y mental. Trabajamos con clientes en Estados Unidos, Rep. Dominicana y Ecuador.

¡Queremos a alguien dispuesta a crecer junto a la marca a largo plazo! ¿Eres tú?

Funciones del cargo

Responsabilidades:

Gestión de Mensajes:

  • Respuesta rápida: Atender mensajes directos de leads en un plazo máximo de 24 horas.
  • Personalización: Adaptar respuestas según el interés del lead, manteniendo empatía.
  • Seguimiento: Dar seguimiento a leads que requieran más información.

Prospección y Calificación:

  • Evaluación de leads: Evaluar y segmentar leads según su perfil y programa adecuado (Plenitud Emocional, Talleres, etc.).
  • Calificación: Priorizar leads más cualificados para seguimiento.

Proceso de Ventas:

  • Presentación de programas: Explicar beneficios y resolver objeciones, guiando a leads hasta el cierre.
  • Promociones: Informar sobre descuentos y promociones para incentivar la conversión.
  • Diseño de material para ventas: Crear diseños (post, videos y reels) en Canva, enfocados en la promoción y venta.
  • Check outs y promociones: Configurar el proceso de ventas en el CRM y gestionar promociones para campañas activas.
  • Cierre de Ventas: Gestionar un seguimiento persuasivo al cliente para concretar y cerrar ventas.

Servicio al Cliente:

  • Soporte en programas: Asistir en programas digitales, sesiones en vivo y actividades presenciales.
  • Coordinación de grupos: Dirigir grupos, compartir tareas e información puntual.
  • Fidelización: Mantener contacto cercano con los clientes para futuras participaciones.

Requerimientos del cargo

Habilidades y Competencias Clave:

  • Conocimiento de redes sociales: Debe tener experiencia manejando interacciones en Instagram y Facebook, especialmente en un entorno de ventas.
  • Comunicación clara y persuasiva: Habilidad para construir relaciones a través de mensajes escritos, con una actitud positiva y orientada al cliente.
  • Manejo de objeciones: Ser capaz de manejar objeciones de manera diplomática y enfocarse en cerrar la venta.
  • Empatía y escucha activa: Entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones alineadas con sus objetivos.

Organización y seguimiento: Ser capaz de manejar múltiples conversaciones al mismo tiempo y hacer seguimiento a cada lead hasta la conversión.

Resultados Esperados:

  • Incremento en la conversión de leads calificados a clientes.
  • Mayor eficiencia en el tiempo de respuesta a mensajes directos.
  • Alta satisfacción del cliente, reflejada en comentarios positivos y fidelización.
  • Crecimiento en la participación de los programas ofrecidos a través de redes sociales.

Condiciones

Trabajo 100% remoto El cargo puede ser desempeñado desde cualquier lugar del mundo.

Política de trabajo remoto

Totalmente remoto

El trabajo es 100% remoto desde cualquier país.

Acerca de Johanna Cedeño Corp

Mentora de Plenitud Emocional, experta en sanar emocionalmente y romper patrones de raíz a través de Programas Online High Tickets. — Perfil completo de Johanna Cedeño Corp